ラバーカップを使用してもトイレの詰まりが改善しない場合は、原因や道具の選び方、操作方法を見直す必要があります。便器に合わない形状では、十分な吸引力を得られません。また、水に溶けない異物が原因の時は、ラバーカップで奥へ押し込むおそれがあります。

この記事では、確認事項や正しい手順、別の対処法、水道修理業者へ依頼する目安を紹介します。

トイレ詰まりがラバーカップ（スッポン）で直らない時のチェックポイント

トイレ詰まりがラバーカップ（スッポン）で直らない場合は別の手段を講じる必要がありますが、なかには使用方法に問題があることもあります。まずは落ち着いて以下のポイントをチェックしてみましょう。

• トイレ詰まりの原因はラバーカップ（スッポン）で解消できるものか？
• ラバーカップ（スッポン）の選択が間違っていないか？
• ラバーカップ（スッポン）の使用方法は間違っていないか？

詳しい内容については、以下で解説していくので、思い当たる部分がありましたらチェックしてください。

ポイント①トイレ詰まりの原因はラバーカップで解消できるものか？

ラバーカップは、水に流せるものによる軽い詰まりへ対処する際に使用します。例えば、トイレットペーパーや排泄物が一時的に停滞しているケースでは、改善につながる場合があります。

しかし、スマートフォンやペン、生理用品など、水に溶けない異物には適していません。異物が原因の状態で押し引きすると、排水路の奥へ移動させるおそれがあります。何を流したか心当たりがある時は、原因物がラバーカップで対応できるものか先に確認してください。

もし、原因が分からない場合や水に溶けない異物が疑われる場合は、無理に使用せず水道修理業者へ相談しましょう。

固形物の場合は状況を悪化させる恐れがある

スマートフォンやペン、おもちゃなどの固形物を流した時は、ラバーカップを使用しないでください。ラバーカップで圧力をかけると、異物が便器の奥や排水管へ移動する可能性があります。また、異物がさらに奥へ進むと、便器の取り外しや排水管の点検が必要になる場合もあります。

なお、便器内に異物が見えて手が届く場合は、ゴム手袋を着用して慎重に除去してください。つかみにくい位置にある時は、無理に手や道具を差し込まないようにします。

もし、異物が見えない場所まで流れてしまった場合は、水を追加で流してはいけません。

トイレに流せるものでないとラバーカップでの解決は難しい

では、ラバーカップで対処できるものは何なのかというと、水に溶ける性質でトイレに流せるものが詰まっている場合です。何らかの要因で完全に溶けきれていない、もしくは一部が排水管途中に引っかかって水の流れを阻害している、というケースならラバーカップで解決できる可能性があります。

反対に、詰まっているものがトイレに流せるものでない場合、ラバーカップでは対処が難しいと判断できるでしょう。

ポイント②ラバーカップの選択が間違っていないか？

ラバーカップは、便器や排水口の形状に合う製品を選ぶ必要があります。形状が合っていないと排水口へ密着しにくく、十分な吸引力を得られません。

また、同じラバーカップでも、製品によって対応する便器の種類やサイズが異なります。手元にあるものをそのまま使用せず、パッケージの表示やメーカーの案内を確認してください。さらに、便器の排水口へ隙間なく当てられるかどうかも、使用前に確認しておきます。

もし、適した製品か判断しにくい場合は、便器のメーカー名や品番を確認して選びましょう。

ラバーカップには3種類のタイプがある

市販のラバーカップには、和式向けや洋式向けなど、便器に合わせた複数のタイプがあります。

一般的な和式向けは先端が平らな形状で、排水口へ当てて使用します。さらに、節水型便器などの形状に対応したタイプが販売されている場合もあるでしょう。

なお、見た目だけで判断すると便器へ密着しないことがあるため、製品表示を確認してください。

ラバーカップのサイズにも注意

ラバーカップは、ゴム部分が便器の排水口を十分に覆えるサイズを選びましょう。小さすぎると隙間から空気が入り、詰まりへ十分な圧力を伝えにくくなります。反対に大きすぎる場合も、便器内で位置を調整しにくく、排水口へ密着しないことがあります。

そのため、購入前には、便器の排水口の大きさや製品の対応サイズを確認してください。もし、すでにラバーカップを持っている場合は、ゴム部分が排水口へ隙間なく当たるか確かめます。

サイズが合わない時は無理に使用せず、便器に合う製品へ取り替えましょう。

ポイント③ラバーカップの使用方法は間違っていないか？

便器に合うラバーカップを選んでも、使用方法が誤っていると詰まりが改善しない場合があります。特に確認が必要なのは、便器内の水量とラバーカップを動かす方向です。

また、力任せに押し込むと、原因物を排水路の奥へ移動させるおそれがあります。ラバーカップはゆっくり押し込み、勢いよく引く動作を意識してください。

なんとなくのイメージでラバーカップを使用している方は、以下の2点について思い返してみましょう。

便器内の水量が不足している

ラバーカップは、水を介して圧力を伝えることで詰まりへ働きかけます。

そのため、ゴム部分が水に浸かる程度の水量を確保してから使用することが肝心です。水位が低い時は、バケツなどから水を少しずつ加えて調整します。

反対に水位が高すぎる場合は、手動ポンプや紙コップなどで汚水を汲んでください。便器の縁に近い状態で作業すると、押し引きの際に汚水が溢れるおそれがあります。作業前に水位を調整し、床へ汚水が広がらないよう準備しておきましょう。

押す時に力を入れている

ラバーカップは、排水口へ密着させてからゆっくり押し込むのが基本です。内部の空気を抜くように押し、その後で勢いよく手前へ引きます。

ただし、強く押すことを繰り返すと、原因物をさらに奥へ移動させるおそれがあります。

そのため、押す力よりも、引く時の吸引力を利用することを意識してください。なお、排水が引き込まれるか、水位に変化があるかを確認しながら数回繰り返します。何度試しても変化がない時は、無理に続けず水道修理業者へ相談しましょう。

ラバーカップでトイレの詰まりを直す手順

ラバーカップを使用する前は、必要な道具をそろえて安全に作業できる状態を整えます。なお、作業中は便器内の水が飛び散る場合があるため、床やウォシュレットを保護してください。

また、誤って水を流さないよう、止水栓を閉めてから作業へ進みます。便器内の水位も確認し、ラバーカップのゴム部分が水へ浸かる程度に調整します。作業後はすぐに洗浄レバーを操作せず、バケツの水で排水状態を確かめましょう。

ここでは、準備から詰まりが解消したか確認するまでの手順を順番にご紹介します。

道具を用意する

作業前には、便器に合うラバーカップとゴム手袋、バケツを用意します。また、床を保護するため、ビニールシートや新聞紙、雑巾も準備してください。さらに、水位が高い場合に備えて、手動ポンプや紙コップなどがあると役立ちます。

使用するラバーカップは、便器の形状と排水口の大きさに合うか確認が必要です。なお、作業中に必要なものを取りに移動すると、汚水を床へ広げるおそれがあります。

そのため、必要な道具は手が届く範囲へまとめてから、作業を始めましょう。

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）の電源プラグを抜く

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）がある場合は、作業前に電源プラグを抜きます。便器周りで水を扱うため、電気部分へ水がかからないよう注意が必要です。

また、濡れた手で電源プラグへ触れると危険なため、必ず手が乾いた状態で操作します。

さらに、自動洗浄機能が付いている製品では、作業中に水が流れないよう機能を停止してください。なお、電源の切り方や機能の停止方法は、製品によって異なる場合があります。操作方法が分からない時は、ウォシュレットの取扱説明書を確認してから作業しましょう。

止水栓を閉める

つぎに止水栓を閉め、便器へ水が供給されない状態にしておくことが肝心です。

止水栓を開けたまま作業すると、誤って水を流した際に汚水が溢れるおそれがあるため、注意が必要です。なお、止水栓にはマイナスドライバーなどで回すタイプもありますが、製品によって形状が異なります。

また、閉める方向や操作方法が分からない時は、便器の取扱説明書を確認してください。固着した止水栓を無理に回すと、部品を傷めたり水漏れにつながったりする場合があります。動かない時は力を加え続けず、水道修理業者へ相談しましょう。

便器の水位を確認する

ラバーカップを使用する前に、便器内の水位を確認します。

まず、水位が高い時は、手動ポンプや紙コップなどを使用して汚水を汲んでください。そのまま作業すると、ラバーカップを押した際に汚水が便器から溢れるおそれがあります。

一方、水が少ない時は、ゴム部分が浸かる程度までバケツから少しずつ水を加えます。一度に多くの水を入れると水位が急に上がるため、様子を見ながら調整することがポイントです。

そのうえで、ゴム部分が水へ浸かり、便器の縁まで十分な余裕がある状態で作業を始めましょう。

ビニールや新聞紙で保護する

ラバーカップを使用すると、便器内の汚水が周囲へ飛び散る場合があります。

そのため、便器周りの床にはビニールシートや新聞紙を広めに敷いてください。また、便器全体を大きなビニールで覆い、中央に穴を開けて柄を通す方法もあります。

さらに、床が濡れた時にすぐ拭けるよう、雑巾を手が届く場所へ準備しましょう。使用後の新聞紙やビニールを入れるごみ袋も用意しておくと片付けやすくなります。周囲を十分に保護してから、ラバーカップを便器へ入れることがポイントです。

ラバーカップを使用する

ラバーカップのゴム部分を、便器の排水口へ隙間なく密着させます。

まずは内部の空気を抜くように、ゆっくりと押し込んでください。つぎに、排水口からゴム部分が外れないよう注意しながら、勢いよく手前へ引きます。この押し引きを数回繰り返し、水位が下がるか排水が引き込まれるか確認します。

なお、押す時に力を入れすぎると、原因物が奥へ移動するおそれがあるため注意が必要です。数回試しても変化がない場合は、無理に続けず水道修理業者へ相談しましょう。

バケツで水を流して詰まりが解消できたか確認する

ラバーカップの使用後に水位が下がっても、すぐに洗浄レバーを操作しないでください。詰まりが残っている場合、タンクから大量の水が流れると便器から汚水が溢れるおそれがあります。

まずはバケツへ水を入れ、便器へ少量ずつゆっくり流します。水位が上がらずスムーズに排水されるかを確認しながら、徐々に水の量を増やしましょう。流した水が問題なく排水されれば、詰まりが改善している可能性があります。

ただし、水位が再び上がる場合は作業を中止しましょう。

止水栓を開けて水を流す

バケツの水が問題なく流れたら、閉めていた止水栓をゆっくり開きます。

ただし、止水栓を一気に開く必要はなく、給水の状態を確かめながら元の位置へ戻してください。なお、電源プラグを抜いた場合は、床や手が乾いていることを確認してから差し込みます。その後、洗浄レバーを操作し、通常どおり排水されるかを確かめます。

最後に、便器の水位や流れる速さ、異音の有無にも注意が必要です。流れが悪い状態が続く場合は使用をやめ、水道修理業者へ点検を依頼しましょう。

トイレ詰まりがラバーカップで直らない時の対応策6選

ここからは、トイレ詰まりがラバーカップで直らない時の対応策について解説していきます。詰まりの原因が固形物でなく、ラバーカップの選択や使い方にも問題がない、それでも解決できない場合は以下の方法を試してください。

• 放置してみる
• 50℃程度のお湯を流してみる
• トイレ詰まり用の薬剤を使用してみる
• ワイヤー式パイプクリーナーを使用してみる
• 真空式パイプクリーナーを使用してみる
• 排水管詰まり専用の工具を使用してみる

1.放置してみる

放置することで詰まりの原因が溶けるのを待ち、事態の改善を狙う対応策です。時間をかけた後に再びラバーカップで対処することで、問題が解決できる場合もあります。

なお、待ち時間の目安は以下のとおりです。

• トイレットペーパー：2～3時間
• 水溶性のシート：半日から1日
• 便：1～2時間

2.40～50℃のぬるま湯を流してみる

トイレットペーパーや排泄物による軽い詰まりは、40～50℃のぬるま湯を注ぐとほぐれやすくなる場合があります。

まず、便器内の水位が高い時は、先に手動ポンプなどで水を少し汲んでください。その後、便器から溢れないよう様子を見ながら、40～50℃のぬるま湯をゆっくり注ぎます。なお、熱湯は便器を傷めるおそれがあるため、使用は避けることが肝心です。

また、紙おむつや固形物など、水に溶けないものが原因の場合には、この方法は適していません。40～50℃のぬるま湯を注いでも流れが変わらない時は、それ以上繰り返さず別の方法を検討しましょう。

3.トイレ詰まり用の薬剤を使用してみる

市販のトイレ詰まり用薬剤には、便器や排水路の汚れへ働きかける製品があります。ただし、すべての詰まりへ使用できるわけではなく、対応する原因は製品によって異なります。

そのため、購入前に、どのような汚れへ使用できるか、便器に対応しているかを製品表示で確認してください。なお、使用量や放置時間を守らないと、十分な効果を得られなかったり設備を傷めたりするおそれがあります。また、異なる種類の薬剤を混ぜたり、続けて使用したりしないようにします。

もし、固形物など薬剤で除去できないものが原因の場合は、使用せず水道修理業者へ相談しましょう。

4.ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）を使用してみる

ワイヤーブラシ（ワイヤー式パイプクリーナー）は、細長いワイヤーを排水路へ入れて使用する道具のことです。先端を詰まりの原因へ当て、汚れを崩したり引っかけたりする目的で使用されます。

ただし、便器や排水管の形状によっては、ワイヤーが奥まで進まない場合があります。なお、無理に押し込むと、便器の表面や排水管を傷つけるおそれがあるため注意しましょう。

先端が進まない時や強い抵抗を感じる時は、そのまま押し込まず作業を中止します。原因の位置が分からない場合や操作に不安がある場合は、水道修理業者へ相談しましょう。

関連記事：【プロ監修】トイレつまりとワイヤーブラシ｜正しい使い方と注意点

5.真空式パイプクリーナーを使用してみる

真空式パイプクリーナーは、ハンドルを操作して吸引力を発生させる道具のことです。製品によっては、一般的なラバーカップより強い吸引力で詰まりへ働きかけます。なお、使用する際は、便器の排水口に合うアタッチメントを取り付けてください。

さらに、排水口へしっかり密着していないと、十分な吸引力が伝わらないことがあります。

また、固形物が原因の時に使用すると、異物の位置を変えてしまうおそれがあります。数回試しても水位に変化がない場合は、使用を中止しましょう。

6.排水管詰まり専用の工具を使用してみる

排水管の詰まりには、ローポンプやトーラーなどの専用工具が使用されることがあります。

これらは家庭用のラバーカップより強い力で詰まりへ働きかけたり、排水管の奥まで届いたりする工具です。なお、専門業者が使用している道具なので詰まりを解消できる可能性は高くなりますが、手に入れるための費用が高額になります。

一方、原因の位置や配管の状態に応じて扱う必要があり、操作には注意が求められます。誤った方法で使用すると、異物をさらに奥へ移動させたり排水管を傷つけたりするため注意が必要です。もし、一般的な詰まり除去の方法を試しても改善しない場合は、自身で無理に専用工具を使用しないようにします。

頑固な詰まりは、水道修理業者へ相談して適切な方法で対応してもらいましょう。

ローポンプ

ローポンプは、強い吸引力や圧力を利用して詰まりへ働きかける工具のことです。ラバーカップや真空式パイプクリーナーで改善しない症状へ使用されることがあります。

ただし、固形物が原因の時に圧力をかけると、異物をさらに奥へ移動させてしまうかもしれません。また、便器の形状や状態によっては、十分に密着させられない場合もあります。原因が分からない状態で何度も使用するのは避け、症状を確認しながら判断してください。

トーラー

トーラーは、長いワイヤーを排水管へ送り込み、内部に付着した汚れや詰まりへ働きかける工具です。

家庭用のワイヤー式パイプクリーナーより長いワイヤーを使用する機種もあり、排水管の奥にある汚れや詰まりへ届く場合があります。ただし、適切に操作するには配管の状態を見極める必要があり、ワイヤーを無理に押し込んだり回転させたりすると、排水管を傷つけるおそれがあります。

さらに、業務用のトーラーには高い洗浄力や作業性を備えた機種もありますが、その分、購入費用は高くなる傾向です。価格の目安は5万円～15万円程度です。

関連記事：トイレつまりはサランラップで解消できる？効果的な使い方と注意点を水道のプロが解説

トイレ詰まりがラバーカップで直らない【便器外の要因について】

トイレ詰まりがラバーカップで直らない場合、便器外の要因も疑う必要があります。なお、主に考えられるのは以下の3パターンです。

• 排水管の詰まり
• 排水桝の詰まり
• 大雨の影響

排水管の詰まり

便器より先の排水管で詰まりが発生している場合は、ラバーカップを使用しても改善しないことがあります。なお、排泄物やトイレットペーパーなどが排水管内に停滞すると、水の通り道が狭くなり、流れを妨げる原因の一つです。

また、トイレ以外の排水口でも流れが悪い場合は、建物側の排水管で詰まりが発生している可能性があります。さらに、排水管の奥で詰まっている場合は、家庭用のラバーカップやワイヤー式パイプクリーナーでは、詰まりの箇所まで届かないケースも少なくありません。同じ詰まりを繰り返す時は、表面的に解消しても排水管内に汚れが残っていることも考えられます。

そのため、繰り返し症状が出る時は、水道修理業者へ排水管の点検を依頼することが大切です。

排水桝の詰まり

屋外の排水桝は、建物から出る排水を合流させたり排水管を点検したりするための設備です。

内部へ汚れや異物が蓄積すると、排水の流れが悪くなりトイレにも影響する場合があります。また、設置場所や状態によっては、植物の根などが入り込んで排水を妨げるケースもあります。そのため、排水桝が原因の場合、便器からラバーカップを使用しても改善しないかもしれません。

また、蓋を開けて確認する時は、転落や汚水との接触に十分注意してください。もし、大量の汚れや汚水がたまっている場合は、無理に掃除しないようにしましょう。

大雨の影響

大雨の時は、地域の下水道などへ多くの水が流れ込み、家庭からの排水が流れにくくなる場合があります。排水先の状況によっては、便器の水位が高くなったりゴボゴボと音がしたりすることもあります。このような状態で何度も洗浄すると、便器から汚水が溢れるおそれがあるので、注意しましょう。

もし、周辺の住宅でも同じような症状が出ている場合は、建物内だけの問題ではない可能性があります。

そのため、無理にラバーカップを使用せず、まずは自治体や下水道事業者からのお知らせを確認してください。大雨が収まった後も流れが改善しない時は、水道修理業者へ点検を依頼しましょう。

尿石が固着した

便器や排水経路に尿石が長期間付着すると、水の通り道が狭くなり、流れが悪くなる場合があります。

また、尿石には酸性洗剤が使用されることがありますが、製品の対象設備と使用方法を確認しましょう。なお、酸性洗剤はトイレットペーパーによる詰まりを解消するものではありません。塩素系洗剤と混ぜると危険なため、別の洗剤が残っている状態では使用しないでください。

業者に依頼すべきパターンやタイミングについて

トイレの詰まりは、自身で対応できるものと水道修理業者へ任せたほうがよいものがあります。なお、原因が分からないまま作業を続けると、便器や排水管を傷めるおそれがあります。

また、水に溶けない異物を流した時は、家庭用の道具で無理に押し流さないでください。さらに、ラバーカップなど一般的な方法を試しても改善しない時は、排水管や便器内部の点検が必要になる可能性があります。自身で対処する範囲を決め、改善が見られなければ作業を中止することが肝心でしょう。

ここでは、水道修理業者へ依頼したほうがよい主なタイミングをご紹介します。

トイレの詰まりを短時間で解消したい

トイレが1か所しかない住宅では、詰まりが発生すると生活へ大きく影響します。

なお、自身で原因を確認しながら複数の方法を試すと、解消まで時間がかかる場合があります。また、仕事や外出の予定があり、長時間トイレを使用できないと困るケースもあるでしょう。早めに復旧したい場合は、無理に試行錯誤を続けず水道修理業者へ相談してください。

問い合わせる際は、いつから流れないのか、水位に変化があるかを伝えます。さらに、流したものやすでに試した方法も伝えると、状況を共有しやすくなります。

さまざまな対応策を講じても事態を改善できない

ラバーカップや40～50℃のぬるま湯などを試しても改善しない場合は、便器の奥に原因がある可能性があり、排水管や排水マスで詰まっている時は家庭用の道具だけでの対処が困難です。

また、同じ作業を何度も繰り返すと、異物を奥へ移動させたり便器を傷めたりするおそれがあるため、無理に続けないことが肝心です。水位や排水速度に変化がない時は、それ以上の作業を続けないでください。なお、水道修理業者へ相談する際は、自身で試した方法と作業後の変化を伝えます。

状況に応じて必要な点検や修理を依頼し、原因を確認してもらいましょう。

原因にまったく心当たりがない

突然トイレの流れが悪くなり、原因に心当たりがないケースもあります。この場合、便器内だけでなく排水管や排水マスなど、見えない場所に原因がある可能性があります。ただし、原因を確認できないまま薬剤や工具を使用すると、状態を悪化させるかもしれません。

まずは便器の水位や異音、ほかの水回りの流れ方に変化がないか確認してください。複数の排水口で異常がある時は、共通する排水経路に問題がある場合もあります。

原因を特定できない時は、自身で作業を続けず水道修理業者へ相談しましょう。

異物を流したことがはっきりしている

水に溶けない異物を流したことが分かっている時は、追加で水を流さないでください。

ラバーカップで押し引きすると、異物が排水路の奥へ移動するおそれがあります。さらに、異物の位置によっては、便器を取り外して除去する作業が必要になる場合もあります。

また、便器内に異物が見えており手が届く時は、ゴム手袋を着用して慎重に除去しましょう。もし、手が届かない位置にある場合は、器具を無理に差し込んで押し込まないようにします。

水道修理業者を選ぶポイント

トイレの詰まりを依頼する水道修理業者は、料金だけでなく複数の項目から比較します。水道局指定工事店かどうか、見積もりの内訳が明確かどうかも確認してください。

また、実際に利用した人の口コミや、問い合わせから訪問までの目安も参考になります。修理後のアフターサポートについても、依頼前に確認しておくと安心につながります。なお、急いでいる時でも、作業内容や追加料金の条件が分からないまま依頼しないようにしましょう。

ここでは、水道修理業者を選ぶ際に確認したいポイントを紹介します。

水道局指定工事店かどうかを確認する

水道修理業者を選ぶ際は、水道局指定工事店かどうかを確認してください。自治体や水道事業者の公式ホームページでは、指定事業者の名簿が公開されている場合があります。なお、指定制度は、一定の要件を満たした事業者を水道事業者などが指定する仕組みです。

ただし、指定を受けていることだけで料金や接客、すべての修理品質が保証されるわけではありません。

そのため、指定の有無に加えて、作業内容や料金体系、対応範囲も合わせて確認します。公式ホームページの情報を確認し、ほかの条件とも比較しながら依頼先を選びましょう。

複数社に見積もりを依頼する

緊急性が低い場合は、複数の水道修理業者へ見積もりを依頼してください。1社だけでは、提示された作業内容や料金が比較しにくいことがあります。なお、総額だけでなく、作業費や部品代、出張費などの内訳を確認することも肝心です。

また、現地確認後に追加料金が発生する可能性があるか聞いておきます。見積もりの条件や作業範囲も比較すると、それぞれの違いを把握しやすくなります。

もし、説明に不明点が残る場合は、作業を依頼する前に質問して確認しましょう。

評判・口コミを確認する

評判や口コミは、水道修理業者の対応を知るための参考情報として確認してください。

公式ホームページに掲載されている利用者の声も、サービス内容を知る材料になります。さらに、複数の口コミ媒体を確認すると、さまざまな利用者の意見を把握できます。

ただし、口コミは利用した時期や修理内容、感じ方によって評価が異なるでしょう。1件の口コミだけを見て依頼先を決めるのではなく、複数の情報を確認してください。会社情報や料金体系、対応内容と合わせて判断することが肝心です。

対応までのスピードを確認する

トイレを使用できない時は、問い合わせから訪問までの目安も確認してください。受付時間が長い水道修理業者でも、すぐに訪問できるとは限りません。なお、問い合わせ時には、現在の混雑状況や訪問予定時間を聞いておくと判断しやすくなります。

また、ご自宅が対応エリアに含まれているかどうかも確認することが必要です。もし、夜間や休日に依頼する場合は、通常と料金条件が異なる可能性についても聞いておきます。

急いでいる場合ほど、訪問時間と料金の両方を確認してから依頼しましょう。

アフターサポートの有無を確認する

修理後に備えて、アフターサポートや保証の有無も確認してください。保証を設けている水道修理業者でも、対象となる作業や期間はそれぞれ異なります。特に、再発時には無料で対応してもらえるのか、条件によって費用が発生するのかも確認しておきましょう。

さらに、口頭の説明だけでなく、見積書や契約書、公式ホームページの記載も確認してください。

また、修理後に不具合が起きた場合の連絡先や受付方法も把握しておきます。作業前にサポート内容を確認しておくと、修理後の認識違いを防ぎやすくなります。

見積もりが明瞭かどうかを確認する

見積もりでは、作業内容と料金の内訳が分かりやすく記載されているか確認します。さらに、作業費だけでなく、部品代や出張費など、必要になる費用の項目も確認してください。もし、追加料金が発生する可能性がある場合は、どのような条件で変わるのか聞いておきます。

また、現地確認前の金額が概算の場合は、最終的なお見積もりをいつ提示するか確認します。不明な項目があれば、内容を理解できるまで説明を求めることがポイントです。

作業内容と金額に納得したうえで、修理を依頼するようにしましょう。

トイレが詰まらないようにする方法

トイレの詰まりを防ぐには、便器へ流すものと1回に流す量を意識してください。

トイレットペーパーも一度に大量に流すと、排水路で停滞して詰まりにつながる場合があります。使用量が多い時は、数回に分けて流す方法を検討してください。

また、「トイレに流せる」と表示された製品も、パッケージに記載された使用量や流し方を守ります。なお、スマートフォンやおもちゃなどの固形物を落とした時は、水を流さず手が届く範囲で除去します。

日頃から水位や排水速度の変化にも注意し、流れが悪い状態が続く時は早めに水道修理業者へ相談しましょう。

トイレの詰まりにお困りならハイスイ岡山へお任せ

ラバーカップで直らない時は、原因や道具の種類、使用方法を確認することが必要です。なお、固形物や排水管・排水マスが原因の場合は、ラバーカップだけでは改善しないことがあります。

また、複数の方法を試しても水位が戻らない場合は、無理に作業を続けると設備を傷つけたり、汚水が溢れたりするおそれがあります。原因を判断できない時は、水道修理業者へ相談しましょう。

ハイスイ岡山では、トイレの詰まりや水漏れなど水回りのトラブルについて、365日24時間お問い合わせを受け付けています。岡山県内でお困りの際は、症状や試した方法を伝えてご相談ください。