作業前の様子

お客様より給湯器の下あたりから水が漏れているとのご相談をありました。
現地に伺うと、給湯器本体の配管接続部から水がポタポタと落ちており、内部の部品の劣化やパッキンの摩耗が原因と考えられる状態でした。
さらに、周囲の配管にもサビや湿り気が見られ、このまま使用を続けると水漏れが悪化し、給湯器の故障や電装部への影響が出る恐れがありました。

作業内容

作業前に給水を止め、電源を落として安全を確保しました。
水漏れしていた配管接続部を分解すると、内部のパッキンが劣化して硬化していることを確認しました。
劣化したパッキンを新しいものに交換し、接続部をしっかりと締め直しました。加えて、配管の錆びていた部分を清掃・補修し、水漏れ防止処理を施しました。
通水して動作を確認し、水漏れが完全に止まっていることを確認しました。給湯器の燃焼テストも実施し、問題なくお湯が出ることを確認後、作業を完了しました。

お客様の声

お客様の満足度：★★★★★

倉敷市真備町　F様

給湯器の下から水が漏れていて心配でしたが、すぐに来てもらえて助かりました。
原因や修理内容をわかりやすく説明していただき、作業後も一緒に確認してもらえたので安心できました。
これでまた安心してお湯が使えるようになり、とても満足しています。